Як Червоний Хрест може допомогти українцям
Підтримка для людей, які постраждали внаслідок збройного конфлікту в Україні.
Знайти Мою Сім’ю
Відновлення Родинних Зв'язків: Збройний Конфлікт в УкраїніМи можемо підтримати людей, які втратили контакт із близькими під час збройного конфлікту в Україні.
- українська (Ukrainian)
- русский (Russian)
- English
Догляд за собою
Ми добре знаємо, який вплив мають трагічні події на сім'ї та громади. Ця інформація може допомогти під час і після трагічної події.
- українська (Ukrainian)
- русский (Russian)
- English
Подати заявку на підтримку через Програму Гуманітарного Розселення
Актуальна інформація про послуги з підтримки та облаштування людей, які постраждали від збройного конфлікту в Україні, доступна тут.
Якщо ви отримали підтримку від Австралійського Червоного Хреста в рамках Програми гуманітарного поселення (HSP), будь ласка, зверніться до свого кейс-менеджера HSP або до місцевого офісу Червоного Хреста.
Відповіді на найпоширеніші питання
Програма Гуманітарного Розселення
Допомога надається протягом трьох місяців для власників візи 600 і до 18 місяців для власників віз 449 і 786.
Ви можете будь-коли полишити програму. Будь ласка, обговоріть це зі своїм кейс менеджером.
Інформація про Вашого кейс менеджера
Ваш кейс менеджер (куратор Вашої справи) допомогає визначити Ваші потреби та цілі, а також отримати доступ до послуг, на які Ви маєте право, під час початкового влаштування в Австралії. Інші співробітники Червоного Хреста, включаючи волонтерів, також можуть зв’язатися з Вами і допомагати під час Вашого перебування в Програмі Гуманітарного Розселення. Ці люди тісно співпрацюють з Вашим кейс менеджером, щоб координовано надавати Вам підтримку.
Ваш кейс менеджер повідомить Вам свої контактні дані та графік роботи.
Якщо Вам потрібно побачити свого кейс менеджера, будь ласка, призначте зустріч, оскільки він/вона може відвідувати інших клієнтів у робочий час. Це зменшить час очікування та полегшить підготовку менеджера до Вашого візиту.
Інформація про візи
Ні, Ваша візова ситуація жодним чином не пов’язана з допомогою в рамках Програми Гуманітарного Розселення.
Ні, Червоний Хрест не надає юридичних консультацій. Проте ми можемо направити Вас до організації, яка зможе надати консультацію, але є час очікування на прийом. Ви також можете звернутися за порадою до приватного міграційного агента за свій рахунок.
Ви також можете перевірити цей веб-сайт для отримання додаткової інформації: Ukraine visa support (homeaffairs.gov.au)
Ні, Червоний Хрест не може покрити вартість медичного огляду Bupa, оскільки це персональні витрати, пов’язані з процесом отримання візи.
Матеріальна допомога (Centrelink)
Так, Червоний Хрест може допомогти Вам з процесом подачі заявки до Centrelink, якщо Ви не можете зробити це самостійно. Ви повинні мати візу 449 або 786, щоб мати право на отримання виплат Centrelink.
Так, якщо у Вас є віза 449 або 786. Власники візи 600 не мають права на Centrelink. Якщо у Вас інша віза, зверніться до Centrelink.
Громадяни України в Австралії, яким надано візу підкласу 449, можуть зв’язатися з Centrelink, щоб дізнатися, чи мають Вони право на спеціальні пільги (Special Benefit) та сімейні податкові пільги (Family Tax Benefit). Для цього:
- Зателефонуйте в багатомовну телефонну службу за номером 131 202 або запишіться на прийом у найближчому сервісному центрі для отримання допомоги; або
- Особисто у найближчому сервісному центрі – Ви можете подати заявку там, якщо в офісі можуть допомогти заповнити заявку на місці, або записатися на прийом, щоб повернутися та отримати допомогу з подачою заявки.
- Якщо Вас підтримують родина/друзі в Австралії, Ви можете створити обліковий запис MyGov, щоб зробити заявку онлайн.
Щоб подати заявку, зверніться до сервісного центру Centrelink з наступними документами:
- Виписка руху кошт з Вашого австралійського банку на фірмовому бланку банку з дати відкриття рахунку до дати заявки. Виписка має містити:
- Назву банку
- Повне ім'я Вашого рахунку
- Номер відділення (BSB)
- Номер рахунку
- Дeталі про Ваші фінанси в Австралії (якщо такі є) та за кордоном
- Ваш паспорт
- Повідомлення про надання візи.
Виплати соціального страхування Centrelink можна використовувати для покриття Ваших витрат на життя.
Фінансова допомога, доступна через Програму Гуманітарного Розселення, обмежується допомогою в придбанні речей першої необхідності протягом перших днів перебування в Австралії і до тих пір, поки Ви не отримаєте виплати Centrelink. Програма Гуманітарного Розселення не надає фінансову допомогу додатково до платежів Centrelink. Якщо Ви відчуваєте фінансовий стрес, Ваш кейс менеджер спробує допомогти Вам знайти інші різновиди підтримки.
Інформація про працевлаштування
Для існуючих клієнтів Червоного Хреста, так, у Червоному Хресті є спеціаліст з працевлаштування та команда волонтерів із підтримки у працевлаштуванні, які можуть допомогти Вам знайти роботу.
Житло / проживання
Для існуючих клієнтів Червоного Хреста, Червоного Хреста є команда пошуку житла, яка зможе проконсультувати та допомогти Вам у процесі оренди, але процес пошуку житла займає час. Якщо у будь-який час, коли Ви берете участь у програмі, у Вас виникнуть термінові потреби у житлі, будь ласка, поговоріть зі своїм кейс менеджером.
Інформація про освіту
Так, українські діти мають право відвідувати державні школи та центри з інтенсивного вивчання англійської мови безкоштовно, незалежно від типу візи. Можливо, у Вас будуть певні витрати, наприклад, шкільна форма та канцелярські товари. Будь ласка, обговоріть будь-які потреби зі своїм кейс менеджером.
Так, це можливо.
Ні, не в усіх. Ваш кейс менеджер повідомить Вам варіанти зарахування Ваших дітей.
Так. Будь-хто віком від 18 років (залежно від типу візи) може взяти участь у програмі вивчання англійської мови для дорослих мігрантів (Adult Migrant English Program [AMEP]), яку проводить TAFE.
- Власники візи 600 мають доступ лише до онлайн-занять.
- Власники віз 449 і 786 можуть відвідувати очні заняття.
Ваш кейс менеджер може направити Вас до Програми або Ви можете зареєструватися самостійно.
Детальніше про програму можна дізнатися за посиланням: https://immi.homeaffairs.gov.au/settling-in-australia/amep/about-the-program
Інформація стосовно охорони здоров'я
Це залежить від візи, яку Ви маєте.
- Віза 600 – не надає право на доступ до Medicare
- Віза 449 – не надає право на доступ до Medicare
- Віза 786 – надає право на доступ до Medicare і отримання картки Medicare
- Власники інших віз, будь ласка, зверніться до Medicare.
Незалежно від того, є у Вас картка медичного страхування Medicare чи ні, Ви повинні звернутися до відділення невідкладної допомоги державної лікарні в разі невідкладної ситуації. Якщо можливо, візьміть із собою до лікарні:
- Ваш паспорт, як посвідчення особи з фотографією
- Ваші медичні записи
- Будь-які ліки, які Ви приймаєте (якщо такі є)
У випадку виникнення небезпечних для життя надзвичайних ситуацій, зателефонуйте за номером 000 (три нуля) і попросіть перекладача, якщо в цьму є потреба. Під час дзвінка за номером 000 (три нуля) Вас запитають, чи хочете Ви викликати поліцію, швидку допомогу чи пожежну службу.
У разі невідкладної медичної допомоги швидка допомога може приїхати до Вас і допомогти з Вашою госпіталізацію, якщо це необхідно.
Швидка допомога не є безкоштовною; однак Червоний Хрест може виступати від Вашого ім'я, щоб спробувати скасувати певні збори. Вартість виклику швидкої допомоги не повинна стати перешкодою у разі необхідності її виклику.
Ви можете отримати первинну медичну допомогу терапевтa та приватних стоматологів, але Вам доведеться покрити всі витрати пов’язані з консультацією, включаючи дослідження та ліки, якщо у Вас немає медичного страхування (Medicare або приватного).
Якщо у Вас є нетермінові медичні потреби і Ви не в змозі покрити витрати, обговоріть це зі своїм кейс менеджером, хто зможе запитати дозвіл в Міністерстві внутрішніх справ. Ці запити розглядаються Міністерством на індивідуальній основі, і їх схвалення не гарантується.
Безкоштовні цілодобові професійні консультації стосовно стану Вашого здоров’я доступні в Health Direct за номером 1800 022 222. Ви можете попросити перекладача. Картка медичного страхування Medicare не потрібна.
