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Aviso de recopilaciónde privacid

Ayuda de emergencia para COVID-19 - Apoyo para ayudas de emergencia - Victoria

¿Quién está recopilando la información?
Australian Red Cross Society, incluidos sus empleados y voluntarios.

Cualquier inquietud relacionada con un asunto deprivacidad puede enviar a:
Head of Legal
Australian Red Cross
23-47 Villiers Street
NORTH MELBOURNE VIC 3051
Teléfono 1800 RED CROSS (733 276) o correo electrónico privacy@redcross.org.au 

Hechos y circunstancias de la recopilación
Puede que recopilemos su información:

  • directamente a través usted o de su tutor(a);
  • a travésde su familia y amigos; y
  • a travésde otras organizaciones que le brindan servicios. Esto incluye, pero no se limita a, departamentos / agencias gubernamentales u otras entidades que facilitan su información personal para permitir que Red Cross lo(a) apoye durante la pandemia de COVID-19.

Solo recopilamos información sobre usted a través de otras organizaciones cuando la información es necesaria para que podamos continuar brindándole servicios.

La información que usted proporciona incluye su información personal. Dicha información está protegida por la ley, incluida la Ley de Privacidad de 1988 y los Principios de Privacidad de Australia. Su información personal que se recopila se utiliza principalmente para los fines de Red Cross.

¿La recopilación se lleva a cabo debido a la aplicación de alguna ley u orden judicial?
Ninguna ley u orden judicial aplica para la recopilación de esta información.

¿Por qué Red Cross necesita recopilar esta información?
Necesitamos recopilar esta información para que:

  • podamos proporcionarle servicios de apoyo social,
  • podamos hacer arreglos para que otras organizaciones le brinden alojamiento, salud y otros servicios de apoyo social,
  • podamos comunicarnos con usted o con la persona que nos ha pedido que contactemos de su parte en una situación de emergencia; o
  • podamos ayudar a confirmar o reprogramar sus citas con Red Cross u otras organizaciones, como clínicas médicas.

El objetivo principal por el que se recopila la información
El objetivo principal de recopilar esta información es el de proporcionarle servicios de apoyo que satisfagan sus necesidades humanitarias durante la pandemia de COVID-19. Es posible que le brindemos los servicios de apoyo directamente o que podamos derivarlo a otras organizaciones para que le brinden servicios.

¿Qué sucede si Red Cross no recopila esta información?
Si Red Cross no recopila su información, es posible que no podamos brindarle algunos o todos los servicios de apoyo que usted pueda tener derecho a recibir.

Anonimato / Sobrenombres
No podremos ayudarle sin registrar su nombre real.

Las organizaciones a las que generalmente divulgamos esta información
Coordinamos con muchas otras organizaciones para brindarle servicios de apoyo social. Para hacer esto, es posible que necesitemos divulgar su información personal a otras organizaciones que le brindan servicios o que financian los servicios que se le brindan.

Estas organizaciones incluyen:

  • Proveedores de salud (por ejemplo, su médico(a), hospital, dentista, farmacéutico(a) y otros proveedores de atención médica).
  • Proveedores de salud mental.
  • Proveedores de alojamiento y vivienda, incluidos hoteles, servicios de alojamiento de emergencia, agentes inmobiliarios y otras organizaciones, según sea necesario para encontrarle una vivienda temporal o permanente.
  • Proveedores educativos, incluidas las escuelas y organizaciones que imparten clases de inglés y otro tipo de formación.
  • Proveedores de cuidado infantil.
  • Servicios de empleo.
  • Proveedores de servicios jurídicos.
  • Departamentos del gobierno de la Commonwealth
  • Departamentos gubernamentales en su estado o territorio que brindan educación y servicios sociales.

Al enviar una solicitud de servicios de apoyo, usted acepta que compartamos solo la información que esa organización necesita para brindarle servicios o para financiar los servicios que se le brindan.

Es posible que nos veamos obligados a divulgar su información a una organización en determinadas circunstancias. En tales casos de divulgación obligatoria, nos esforzaremos por informarle antes de divulgar su información.

Acceso y corrección
La información sobre cómo acceder a su información y solicitar correcciones se encuentra en la Política de privacidad de Red Cross en redcross.org.au/privacy. Puede solicitar una copia impresa de nuestra política de privacidad poniéndose en contacto con:

Head of Legal
Australian Red Cross Society
23–47 Villiers St North Melbourne VIC 3051&

Teléfono: 1800 RED CROSS (733276)
Fax: 61 3 9345 1800 y
Correo electrónico: privacy@redcross.org.au 

Quejas
La información sobre cómo presentar una queja también se encuentra en la política de privacidad de Red Cross. También puede presentar una queja directamente al Comisionado de Privacidad en oaic.gov.au  

Red Cross buscará y respetará su consentimiento para compartir información con otra agencia en todas las situaciones, a menos que:

  • La ley nos obligue a divulgar su información independientemente de su consentimiento, o
  • Sea imposible obtener su consentimiento, o usted haya rechazado dar su consentimiento, pero la divulgación sea razonablemente necesaria para prevenir o disminuir una amenaza grave para la vida, la salud o la seguridad de una persona o grupo de personas.

¿Mi información se almacenará en el extranjero?
Australian Red Cross almacena su información en el territorio de Australia.