Skip to main navigation Skip to main content

حمایت کمک اضطراری - ویکتوریا

حمایت های مالی برای تامین نیازهای فوری در طول همه گیری کووید-19

۱۳ ژوئیه ۲۰۲۰

ما درک می کنیم که بسیاری از افراد تحت تاثیر کووید-19 قرار گرفته اند و شاید شما به برخی حمایت های مالی برای تامین ضروری ترین نیازها احتیاج داشته باشید.

در این قسمت برخی اطلاعات مهم ارائه شده است که قبل از تماس با ما می توانید بخوانید.

کمک اضطراری چیست؟
این خدمات برای چه کسانی است؟
چگونه باید درخواست ارائه دهم؟
الان به کمک نیاز دارم
حمایت های بیشتر برای افراد در ویکتوریا

کمک اضطراری چیست؟

کمک های اضطراری برای کمک به افراد در تامین نیازهای اولیه آنها از جمله غذا، دارو و سرپناه است.

صلیب سرخ استرالیا بودجه ای از دولت استرالیا دریافت کرده است که به طور ویژه برای حمایت از افرادی است که به حمایت های درآمدی کامنولث (از جمله Job Seeker و Job Keeper) و یا صندوق اضطراری دانشجویان بین المللی دولت ویکتوریا دسترسی ندارند.

این حمایت به آسیب پذیرترین دارندگان ویزاهای موقت و مشروط و مهاجران بدون سند ارائه می شود. با توجه به نیازهای فرد، در طول شش ماه آینده تا سه پرداختی کوچک حمایت اضطراری به هر فرد و یا خانواده ارائه می شود.

اگر به حمایت بیشتری نیاز دارید، ممکن است یک پرداختی حمایت اضطراری مجزا نیز موجود باشد. شما برای دسترسی به هر دوی این پرداختی ها، باید یک درخواست جداگانه ارائه کنید.

پرداختی های حمایت اضطراری، حمایت درآمدی نیستند. آنها محدود هستند و می دانیم ممکن است تمام نیازهای شما را تامین نکنند.

این خدمات برای چه کسانی است؟

با توجه به تعداد بالای افرادی که تحت تاثیر کووید-19 قرار گرفته اند، این خدمات حمایتی فقط به افرادی ارائه می شود که ساکن ویکتوریا هستند و نیازهای فوری دارند و دارای مشخصات زیر هستند:

  • شهروند استرالیا نیستند یا اقامت دائم ندارند؛ و
  • واجد شرایط حمایت درآمد دولت کامنولث نیستند؛ و
  • واجد شرایط بودجه های ایالت ها و قلمروها برای دارندگان ویزاهای موقت نیستند (به جز آنهایی که از سوی Red Cross ارائه می شود)؛ و
  • درآمدی ندارند و یا درآمد خیلی محدودی دارند، پس انداز ندارند و یا پس انداز خیلی محدودی دارند و دسترسی به حمایت های دیگر از سوی شریک زندگی، خانواده و یا جامعه ندارند.

دانشجویان واجد شرایط برای دریافت کمک صندوق اضطراری دانشجویان بین المللی دولت ویکتوریا باید ابتدا برای این برنامه درخواست ارائه دهند. به برگه اطلاعات ما تحت عنوان منابع کووید-19 برای دانشجویان بین المللی مراجعه کنید.

اگر شما ساکن ویکتوریا نیستید، می توانید برای یک کمک اضطراری دیگر درخواست کنید.

چگونه باید درخواست ارائه دهم؟

قبل از شروع ارائه درخواست خود، شما به موارد زیر نیاز خواهید داشت:

مدرک نشان دهنده وضعیت فعلی یا جدیدترین وضعیت ویزای خود مثل شماره گذرنامه و یا شماره immi card. اگر مطمئن نیستید، لطفا تقاضای خود را ارائه کنید و ما با شما تماس خواهیم گرفت تا در این باره صحبت کنیم.

مدرک نشان دهنده مشقت مالی:

  • تمام اعضای بزرگسال خانواده باید صورتحساب کنونی بانکی از دوره سه ماهه قبل از تاریخ درخواست را ارائه دهند.
  • اگر شما پرداختی های مستمر به یک حساب بانکی دیگر داشته، شما باید صورتحساب آن حساب را نیز ارائه دهید.
  • تصاویر صفحه نمایش یا به اصطلاح اسکرین شات فقط در صورتی پذیرفته می شود که نام، شماره حساب و آدرس شما روی آن باشد.

اگر این اطلاعات را ارائه نکنید، ممکن است درخواست شما با تاخیر روبرو شود.

در درخواست خود، در صورتی که نیاز به کمک بیشتر داشته باشید، می توانید انتخاب کنید از صلیب سرخ با شما تماس گرفته شود. صلیب سرخ ظرف دو هفته از تاریخ درخواست شما، با شما تماس خواهد گرفت.

برای حفاظت از ایمنی همه در طول کووید-19، لطفا به دفاتر صلیب سرخ ما مراجعه نکنید. اگر برای ارائه درخواست مشکل دارید، به ما ایمیل بفرستید. لطفا هیچ مدرکی را از طریق ایمیل ارسال نکنید.

الان به کمک نیاز دارم

اگر سلامت یا ایمنی شما در خطر است، لطفا با شماره تلفن ۰۰۰ تماس بگیرید.

اگر دانشجوی بین المللی هستید، لطفا ابتدا با موسسه تحصیلی یا دولت ایالت و یا قلمروی خود تماس بگیرید و ببینید چه حمایت هایی می توانند ارائه کنند. به برگه اطلاع رسانی ما تحت عنوان منابع کووید-19 برای دانشجویان بین المللی مراجعه کنید. اگر واجد شرایط دریافت نوع دیگری از حمایت باشید، شما در این برنامه در اولویت قرار نخواهید گرفت.

اگر شما یک گردشگر، دارنده ویزای کار و تعطیلات و یا فردی هستید که می خواهید به وطن خود برگردید، لطفا اول با سفارت یا کنسولگری خود تماس بگیرید تا از حمایت هایی که می توانند ارائه دهند مطلع شوید.

اگر می توانید به پس انداز خود و یا حمایت از وطن دسترسی داشته باشید، لطفا این کار را انجام دهید.

اگر نیاز به اطلاعات در مورد ویزای خود، تمدیدها، مسافرت و یا سایر موضوعات دارید، صفحات اینترنتی کووید-19 و مرزهای وزارت کشور و ماندن در استرالیا اطلاعات دقیقی را برای دارندگان ویزاهای موقت دارند.

برای جستجوی سایر خدمات لطفا AskIzzy یا وزارت خدمات اجتماعی را جستجو کنید.

حمایت های بیشتر برای افراد در ویکتوریا

برنامه مشقت پرداخت اجاره کووید-19 دولت ویکتوریا

کمک هزینه های پرداخت اجاره تا ۲۰۰۰ دلار برای اهالی ویکتوریا که دچار دشواری در پرداخت اجاره مسکن هستند در طول همه گیری کووید-19 وجود دارد. اطلاعات بیشتری در مورد شرایط صلاحیت و ارائه درخواست کسب کنید.

حمایت مربوط به خشونت خانوادگی

حمایت سلامت روانی

Lifeline به افرادی که در استرالیا هستند و بحرانی شخصی را تجربه می کنند حمایت های آنلاین، تلفنی و رو در رو در زمینه بحران و خدمات پیشگیری از خودکشی ارائه می دهد. برای حمایت محرمانه، ۲۴ ساعت در روز، هفت روز هفته، با شماره تلفن ۱۳۱۱۱۴ تماس بگیرید.

برای افرادی که انگلیسی صحبت نمی کنند، خدمات ترجمه شفاهی رایگان ارائه می شود. برای دسترسی به این خدمات با شماره تلفن ۱۳۱۴۵۰ تماس بگیرید و بگویید می خواهید به زبان مورد نیاز خود از طریق شماره ۱۳۱۱۱۴ با Lifeline‌ صحبت کنید.

پناهندگان و پناهجویان می توانند به حمایت تخصصی پزشکی و سلامت روانی دسترسی داشته باشند.

خط اطلاع رسانی کووید-19 و آزمایش رایگان

اگر فکر می کنید ممکن است به کووید-19 (کروناویروس) مبتلا شده باشید، با خط اطلاع رسانی که به همین منظور اختصاص پیدا کرده است یعنی ۱۸۰۰۶۷۵۳۹۶تماس بگیرید. این خط ۲۴ ساعت در روز، ۷ روز هفته باز است.

شما می توانید صرف نظر از وضعیت مدیکر و یا ویزای خود، به طور رایگان آزمایش کووید-19 (کروناویروس) دهید. یک محل آزمایش در منطقه خود پیدا کنید.

همه گیری کووید-19، اهمیت ارتباطات جامعه محلی و اجتماعی برای ارتقای سلامت و رفاه را در کانون توجه قرار داده است. به همین دلیل دولت استرالیا خط اطلاع رسانی 1800 COVID-19‌ را توسعه داده است تا به اهالی ویکتوریا که در انزوا هستند کمک کند با هم در ارتباط باشند. اگر احساس تنهایی می کنید، با خط اطلاع رسانی COVID-19‌ از طریق شماره تلفن ‌۱۸۰۰۶۷۵۳۹۸ تماس بگیرید و شماره ۳ را فشار دهید تا با یک داوطلب صلیب سرخ استرالیا صحبت کنید که می تواند ارتباط شما را با افراد در جامعه محلی تان برقرار کند. یک خدمات ترجمه شفاهی به ۱۶۰ زبان مختلف وجود دارد.

 منابع بیشتر که می تواند مفید باشد

منابع ایالت ها و قلمروها